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职业打假人年收入可达20万生存空间日渐缩小

2018-01-07 16:31:57 来源:达州新闻网 标签:打假 账号 王海

  原标题:职业打假人王海亚马逊实名账号被封近日,职业打假人王海向“北京时间”(微信号:btime007)透露,自己在亚马逊中国官网注册的实名账号被封,如今又有一批“职业打假人”,在武汉活跃起来,不过他们出手打假的目标,主要不是假冒伪劣商品,而是商家的虚假广告宣传,王海告诉“北京时间”,商家各种的反制手段让职业打假越来越难,职业打假人究竟是如何在打假,高额索赔能否兑现?记者与工商执法部门连日来展开跟踪调查。

  此外,今年01月07日出台《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例(征求意见稿)》(以下简称“条例”)规定,金融消费者以外的自然人、法人和其他组织以营利为目的而购买、使用商品或者接受服务的行为不适用本条例,例如,“80后”雷某今年单在武昌区就申诉、举报了49件涉嫌案件,但王海表示,自己对打假仍有信心,新消法并不会像网传一样成为职业打假的终结者。

  其实不光是武昌区,他们在各个城区不断投诉,这次把他们告上了法庭,他们就“关注”上我的号了,在司空见惯的广告中,他们只需看一眼,就能看出这些广告的问题。

  他推测,封号很可能跟这场官司有关系”徐某称,街上成千上万的广告怎么可能一一看完,逛商场时就盯着这些字样去看去找,看了以后偷拍,购买保存记录,然后就去投诉、索赔,发现假货、大量购买、鉴定、索赔,这是他惯用的打假手段。

  有些小企业管理不规范,去投诉他们,他们根本不在乎,往往得不偿失,淘宝、天猫都曾经封过他的账号,但以往被封的都是非实名的“小号”,王海表示,自己并不在乎,“大不了重新申请一个”,“打假不是学雷锋,就是要让商家付出代价。

  王海告诉“北京时间”,虽然他曾多次使用这个账号打假索赔,但日常的购物也是用该账户,余富介绍,职业打假人的投诉,每笔都有赔偿要求,原来是消法规定提出“退一赔一”,现在多针对《食品安全法》要求“退一赔十”,还有不少提出千元左右的精神损失费,亚马逊发邮件告知,该账号违反了使用条件被封对于封号的原因,亚马逊的说法并不明确。

  司门口工商所分管消费维权的张副所长介绍,这个投诉已追查过了,是雷某在去年买的,但具体违反了哪一项条件,并未说明,记者几经辗转联系上该品牌的武汉代理商张颖。

  但至于账户有何关联性,此前被关闭的账号的关闭原因,客服人员表示并不清楚”张颖向记者提供一份收据显示,已支付给雷某1000元,律师称封号或不违法“一旦账号被封,消费者是无法调取交易记录等重要证据的,会给维权带来很大的困难。

  ”余富说,据他掌握的情况,武汉有几个职业打假人,遇到打假高峰时,保守估计可年入20万元以上”王海认为,电商封账号的做法已严重损害消费者的权益,这些职业打假人的经历,给人一种印象,钱来得很容易。

  他还告诉“北京时间”(微信号:btime007),之前账号被封后他还会提出申诉,但没有一次获得成功,最终的回复都是“违反相关规定”等等的官样文章,除了面临赔钱的风险,还要承受着巨大的社会压力,那么其封闭账号的行为不存在违法。

  01月07日,在中南路一家大型超市负责售后的工作人员介绍,“今年就已经被职业打假人投诉4回了,但郑洪涛律师同时表示,消费者并不需要担心“证据灭失”的问题”此外,职业打假人的投诉还常常面临“飞单”

  但按照谁主张谁举证的原则,如果消费者能证明证据在对方手中,就可以申请法院调取这些证据,但武昌区工商部门根据厂家提供的材料,对这些投诉都不予立案”职业打假越来越难“除了账号被封,还有其他一些原因让职业打假越来越难。

  只不过,空间在逐渐缩小,以今年的“双十一”为例,他下了上百万订单,但最后发货的只有5成,剩余的商家都以“缺货,售罄”等理由拒绝给他发货,武昌区工商分局相关负责人表示,客观上,职业打假人增加了企业违规经营的成本,对假冒伪劣有一定扼制作用,不过职业打假人知假买假不等同普通消费行为。

  “从业”21年来,王海已脱离单打独斗的方式,而不少经营者为了避免麻烦,往往答应打假者索赔要求,王海认为,卖家、平台可能通过收货地址,摸到了他的活动规律;也可能通过登录的IP地址等技术手段确认了和他相关的一些账号,因此才拒绝发货。

  武昌工商分局已经在全市率先通告各工商所,重视职业打假人现象,应加强行政指导服务,对“职业打假者”进行积极引导和帮助,“这些商家的注意力并没有放在防假货上,而是放在了防打假上,让人失望,“职业打假者”的申诉举报主要包括两种诉求:一是对经营者违反行为进行查处;二是对其购买的假货实行“退一赔一”

  此外,王海曾多次遭遇对假货不予理赔的情况,工商部门建议消费者和商家,向工商部门投诉后,双方应该按照法定规范进行处理,索赔过程中拒绝“私了”行为,避免滋生不良现象,“我就是转发,怎么算侵犯名誉权?”今年“双十一”该案二审开庭,王海最终败诉了。

  01月,王海再次进京尝试购假索赔,一周之内获赔8000元,有人认为,这条规定代表了职业打假的终点,01月,王海成为第一位中国保护消费者基金会设立的“消费者打假奖”(奖金5000元)的获得者。

  因此,他认为即便条例正式实行,对于职业打假人是否属于牟利这一点仍然难以确定,1998年01月,美国总统克林顿访华,称王海为“中国消费者的保护者”,否则对职业打假人来说,这条规定并不是终点”

  职业打假何以再度兴起——访中南财经政法大学教授乔新生对于职业打假人再次成为热门的现象,中南财经政法大学教授乔新生接受记者采访时称,应该鼓励消费者“自力救济”,监管部门努力填补监管漏洞,对于征求意见稿中的表述,郑律师认为,是否以营利为目的,不能一概而论,这种行为所付出的成本和获得的利益往往不对称,成功率很低。

  而最终的结论应该交由法院来裁决,职业打假人的“知假买假”行为是否合法,目前在学术界还没有定论,实际上,真正的职业打假应该是工商、食药监等管理部门,他一直将这份职业看做监管“志愿者”,如果是公司雇佣他人知假买假,这其实是拉帮结伙,属于集团化性质

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